Foire Aux Questions

Quels types de compresseurs d'air Kaishan propose-t-il ?

Kaishan propose une large gamme de compresseurs d'air, y compris des compresseurs d'air à vis portables (modèles diesel et électriques), des compresseurs d'air à vis mobiles pour l'exploitation minière et la construction, et des compresseurs industriels fixes. Nos compresseurs vont des petites unités portables aux grands systèmes industriels, adaptés à diverses applications telles que l'exploitation minière, le forage de puits d'eau, la construction et la fabrication industrielle.

Quelle taille de compresseur d'air ai-je besoin pour mon application ?

Pour déterminer la bonne taille de compresseur, calculez votre demande totale d'air (CFM/L/min) de tous les outils et équipements que vous prévoyez d'utiliser simultanément, puis ajoutez 20 à 30 % de capacité de réserve. Pour les opérations minières et de forage, nous recommandons généralement de consulter notre équipe commerciale qui peut effectuer une évaluation professionnelle en fonction de votre équipement spécifique et de vos conditions d'exploitation.

À quelle fréquence dois-je entretenir mon compresseur ?

L'entretien de base doit être effectué toutes les 500 heures de fonctionnement, y compris les vidanges d'huile et le nettoyage/remplacement des filtres. Un entretien complet comprenant l'inspection des vannes, la vérification de la tension des courroies et le test de la soupape de sécurité doit être effectué toutes les 2000 heures. Pour les unités diesel, suivez également le programme d'entretien du fabricant du moteur. Référez-vous toujours au manuel du modèle spécifique pour des intervalles d'entretien détaillés.

Proposez-vous un support d'installation et une formation ?

Oui, nous fournissons un support d'installation sur site et une formation complète pour tous nos produits dans le monde entier. Notre équipe technique peut vous aider avec la configuration de l'équipement, la mise en service et la formation des opérateurs pour garantir que votre équipe puisse utiliser et entretenir l'équipement efficacement. Nous proposons également un support technique à distance pour le dépannage.

Quelle est votre politique de garantie ?

Kaishan offre une garantie standard de 2 ans sur tous les compresseurs d'air et équipements de forage, couvrant les défauts de fabrication et les défauts de matériaux. Des options de garantie prolongée sont disponibles à l'achat. Les conditions de garantie spécifiques peuvent varier selon le modèle de produit et la région du marché. Contactez notre équipe commerciale pour des informations détaillées sur la garantie pour votre équipement spécifique.

Quelles certifications vos produits ont-ils ?

Nos produits sont certifiés CE et ISO, répondant aux normes de qualité internationales. L'équipement minier a obtenu la certification nationale de sécurité des produits miniers. Les moteurs sont conformes à la norme EPA pour l'exportation mondiale. Nous fournissons une documentation complète de certification pour les expéditions internationales et le dédouanement.

Pouvez-vous fournir des solutions personnalisées pour des exigences de projet spécifiques ?

Absolument. Kaishan se spécialise dans la fourniture de solutions d'équipement personnalisées adaptées aux exigences spécifiques du projet. Que vous ayez besoin de spécifications de compresseur modifiées, de configurations personnalisées d'appareils de forage ou d'accessoires spécialisés pour des applications uniques, notre équipe d'ingénierie peut concevoir et fabriquer des solutions pour répondre à vos besoins.

Quel est le délai de livraison typique pour vos produits ?

Les délais de livraison standard varient généralement de 15 à 45 jours selon le modèle et la configuration. Les solutions personnalisées peuvent nécessiter un temps d'ingénierie et de production supplémentaire. Nous recommandons de contacter notre équipe commerciale pour des estimations de livraison précises en fonction de vos besoins spécifiques et du calendrier de production actuel.

Avez-vous des pièces de rechange disponibles pour les anciens modèles ?

Oui, nous maintenons un vaste inventaire de pièces de rechange pour les générations de modèles actuelles et précédentes. Notre réseau mondial de service après-vente garantit que les pièces de rechange d'origine sont disponibles pour minimiser les temps d'arrêt de l'équipement. Nous recommandons de garder des pièces de rechange critiques en stock pour les équipements essentiels.

Quels modes de paiement acceptez-vous pour les commandes internationales ?

Nous acceptons divers modes de paiement internationaux, y compris T/T (virement télégraphique), L/C (lettre de crédit) et d'autres conditions de paiement mutuellement convenues. Nous travaillons avec des clients internationaux pour établir des arrangements de paiement sécurisés et pratiques pour les deux parties. Contactez notre équipe commerciale pour discuter des options de paiement pour votre commande.